Yuna Montmartre

Sim, o check-in on-line é essencial para receber seu código de acesso. Ele deve ser preenchido após o recebimento do e-mail on-line antes do check-in.

Esta etapa leva apenas 5 minutos para ser concluída e garante acesso rápido e informal ao apartamento.

Depois de fazer o check-in on-line, você receberá um código de acesso personalizado por e-mail e SMS 48 horas antes da sua chegada. Isso permitirá que você entre no estabelecimento e em seu apartamento, sem passar pela nossa recepção.

Importante: Se você não fizer o pré-check-in on-line, não receberá o código de acesso e não poderá acessar seu apartamento.

Você quer chegar antes das 15:00? A chegada antecipada é possível, dependendo da disponibilidade. Entre em contato conosco.

Se você fez sua reserva diretamente em nosso site, você pode facilmente alterar ou cancelar sua estadia através do e-mail de confirmação que você recebeu. Basta seguir as instruções neste e-mail para gerenciar sua reserva.

Se você reservou por meio de outra plataforma (como Booking, Airbnb etc.), as solicitações de alterações ou cancelamentos devem ser feitas diretamente nessa mesma plataforma, pois não temos acesso ao seu arquivo de reserva nesses sistemas de terceiros.

Importante: Se sua reserva foi feita com uma tarifa não reembolsável (a menor tarifa disponível) ou se o cancelamento ocorrer fora do período de cancelamento permitido para tarifas flexíveis, é importante observar que nenhuma alteração ou cancelamento será possível. Essas tarifas estão sujeitas a condições estritas em troca de um preço favorável. Portanto, nenhum reembolso ou alteração pode ser concedido.

Ao reservar em uma plataforma de terceiros, você foi convidado a assinar um Seguro de cancelamento. Se você escolheu essa opção, você pode potencialmente ser reembolsado em caso de cancelamento. Se você não contratou este seguro no momento da reserva, infelizmente não será possível se beneficiar da compensação.

Além disso, recomendamos que você entre em contato com seu seguro de cartão bancário, pois alguns cartões oferecem cobertura em caso de alterações ou cancelamentos de viagens. Às vezes, essa cobertura pode incluir compensação financeira, dependendo dos termos do seu cartão.

Finalmente, se você precisar cancelar sua reserva e precisar de comprovantes para seus procedimentos, podemos fornecer uma fatura de cancelamento. Não hesite em nos contatar para solicitá-lo.

Para estadias curtas, a limpeza é feita antes da chegada. A limpeza intermediária é oferecida para estadias de 6 noites reservadas.

Importante: Para maior privacidade, nossos apart-hotéis não oferecem limpeza diária. No entanto, oferecemos uma limpeza completa a cada 6 noites. Se você quiser uma limpeza adicional, basta solicitá-la pelo aplicativo Yuna ou antes da sua estadia, durante o check-in online.

Roupa de cama e banheiro fornecida
Assim como no hotel, seu apartamento está pronto quando você chega: as camas estão feitas, um conjunto de toalhas de banho está disponível, além de produtos de boas-vindas no banheiro.

A pequena Yuna extra: uma caixa de limpeza também está disponível com o essencial para manter o apartamento durante a sua estadia.

A residência tem uma sala de bagagem autônoma no térreo. Na chegada ou partida, você pode deixar suas inúmeras bagagens em um dos armários. O serviço é gratuito.

O acesso ao apartamento é garantido a partir das 15:00. A chegada antecipada é possível, sujeita à disponibilidade, por um custo adicional. Entre em contato conosco.

O check-out tardio pode ser oferecido por um custo adicional, sujeito à disponibilidade. Você pode reservar este serviço durante o check-in on-line ou durante sua estadia em nosso aplicativo Yuna.

A residência Yuna Montmartre tem seu próprio estacionamento privado. Para conseguir um assento, reserve seu assento ao fazer o check-in online. A disponibilidade de espaço não é garantida no dia da sua chegada sem uma reserva.

Sim, não há recepção física como em um hotel. Além disso, nossa equipe permanece disponível remotamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, WhatsApp ou e-mail.

Sim, todos os nossos apartamentos estão equipados com sistema de ar condicionado.

Importante: No entanto, em uma abordagem ecologicamente responsável, o ar condicionado é ativado apenas na primavera e no verão, quando as temperaturas externas o justificam. Isso torna possível limitar nosso impacto ambiental e, ao mesmo tempo, garantir seu conforto durante períodos de alto calor.

Sim, a residência tem dois grandes elevadores servindo cada andar. Há também uma grande escadaria.

A residência Yuna Montmartre está idealmente localizada perto da estação. Louise Michel (linha 12). Assim, você estará perfeitamente conectado ao resto da cidade e às principais atrações turísticas de Paris.

Importante: Não recomendamos parar na estação Château Rouge porque a distância entre esta estação e o hotel é muito longa.

Yuna Montmartre oferece vários serviços para tornar sua estadia mais agradável:

• Estacionamento privado para estacionar seu veículo
• Lavanderia gratuita, à sua disposição para suas necessidades de lavanderia,
• Super U : seu supermercado para fazer compras na Rue Custine
• Bagagem Para guardar suas malas