Yuna Montmartre

Sí, es imprescindible registrarse en línea para recibir su código de acceso. Debe completarse al recibir el correo electrónico en línea previo al registro.

Este paso solo tarda 5 minutos en completarse y le garantiza un acceso rápido e informal al apartamento.

Una vez que se haya registrado en línea, recibirá un código de acceso personalizado por correo electrónico y SMS 48 horas antes de su llegada. Le permitirá entrar al establecimiento y a su apartamento sin pasar por nuestra recepción.

Importante: Si no realiza el registro anticipado por Internet, no recibirá el código de acceso y no podrá acceder a su apartamento.

¿Quieres llegar antes de las 15:00? Es posible llegar antes de lo habitual en función de la disponibilidad. Póngase en contacto con nosotros.

Si hizo su reserva directamente en nuestro sitio, puede cambiar o cancelar fácilmente su estancia a través del correo electrónico de confirmación que recibió. Simplemente siga las instrucciones de este correo electrónico para gestionar su reserva.

Si reservaste a través de otra plataforma (como Booking, Airbnb, etc.), las solicitudes de cambios o cancelaciones deben hacerse directamente en esta misma plataforma, ya que no tenemos acceso a tu archivo de reservas en estos sistemas de terceros.

Importante: Si su reserva se realizó con una tarifa no reembolsable (la tarifa más baja disponible) o si la cancelación se produce fuera del período de cancelación permitido para las tarifas flexibles, es importante tener en cuenta que no será posible realizar cambios ni cancelaciones. Estas tarifas están sujetas a condiciones estrictas a cambio de un precio favorable. Por lo tanto, no se pueden conceder reembolsos ni cambios.

Al reservar en una plataforma de terceros, se te ofreció suscribirte a una Seguro de cancelación. Si ha elegido esta opción, es posible que se le reembolse en caso de cancelación. Si no contrató este seguro en el momento de la reserva, lamentablemente no será posible beneficiarse de una compensación.

Además, le recomendamos que se ponga en contacto con su seguro de tarjeta bancaria, ya que algunas tarjetas ofrecen cobertura en caso de cambios o cancelaciones de viaje. Esta cobertura a veces puede incluir una compensación financiera, según las condiciones de su tarjeta.

Por último, si necesita cancelar su reserva y necesita una prueba de sus procedimientos, podemos proporcionarle una factura de cancelación. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para solicitarlo.

Para estancias cortas, la limpieza se realiza antes de la llegada. Se ofrece un servicio de limpieza intermedio para las estancias de 6 noches reservadas.

Importante: Para mayor privacidad, nuestros apartahoteles no ofrecen limpieza diaria. Sin embargo, ofrecemos una limpieza completa cada 6 noches. Si desea una limpieza adicional, simplemente solicítela a través de la aplicación Yuna o antes de su estancia, durante el registro en línea.

Se proporciona ropa de cama y baño
Al igual que en el hotel, tu apartamento está listo cuando llegas: las camas están hechas, hay un juego de toallas de baño disponible y productos de bienvenida en el baño.

La pequeña Yuna extra: También hay disponible una caja de limpieza con lo esencial para mantener el apartamento durante su estancia.

La residencia cuenta con una sala de equipaje autónoma en la planta baja. A su llegada o salida, puede dejar su equipaje en una de las taquillas. El servicio es gratuito.

El acceso al apartamento está garantizado a partir de las 15:00. Es posible llegar antes de lo habitual, sujeto a disponibilidad y por un suplemento. Póngase en contacto con nosotros.

El registro de salida después de lo habitual conlleva un suplemento y está sujeto a disponibilidad. Puede reservar este servicio durante el registro en línea o durante su estancia en nuestra aplicación Yuna.

La residencia Yuna Montmartre tiene su propio aparcamiento privado. Para obtener un asiento, reserve su asiento cuando haga el check-in en línea. La disponibilidad de espacio no está garantizada el día de su llegada sin reserva.

Sí, no hay recepción física como en un hotel. Además, nuestro equipo permanece disponible de forma remota las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, WhatsApp o correo electrónico.

Sí, todos nuestros apartamentos están equipados con un sistema de aire acondicionado.

Importante: Sin embargo, en un enfoque ecológicamente responsable, el aire acondicionado se activa solo en primavera y verano, cuando las temperaturas exteriores lo justifiquen. Esto permite limitar nuestro impacto ambiental y, al mismo tiempo, garantizar su comodidad durante los períodos de mucho calor.

Sí, la residencia tiene dos ascensores grandes que dan servicio a cada piso. También hay una gran escalera.

La residencia Yuna Montmartre tiene una ubicación ideal cerca de la estación. Louise Michel (línea 12). De este modo, estará perfectamente conectado con el resto de la ciudad y con las principales atracciones turísticas de París.

Importante: No recomendamos parar en la estación de Château Rouge porque la distancia entre esta estación y el hotel es demasiado larga.

Yuna Montmartre ofrece varios servicios para que su estancia sea más agradable:

• Estacionamiento privado para estacionar su vehículo
• Servicio de lavandería gratuito, a su disposición para sus necesidades de lavandería,
• Súper U : tu supermercado para comprar en Rue Custine
• Equipaje Para guardar tus maletas