尤娜圣日耳曼德普雷

是的，在线办理登机手续对于获取门禁密码至关重要。必须在收到在线预办理登机手续的电子邮件后完成。

此步骤仅需5分钟即可完成，可确保您快速非正式地进入公寓。

在线办理登机手续后，您将在抵达前48小时通过电子邮件和短信收到个性化访问码。它将允许您进入机构和您的公寓。

重要 : 如果您没有在网上预先办理入住手续，您将不会收到门禁密码，也无法进入您的公寓。

你想在 15:00 之前到达吗？ 视供应情况而定，可提前抵达。联系我们

如果您直接在我们的网站上预订，则可以通过收到的确认电子邮件轻松更改或取消您的住宿。只需按照此电子邮件中的说明管理您的预订。

如果您通过其他平台（例如Booking、Airbnb等）预订， 变更请求 或者必须直接在同一个平台上取消，因为我们无法在这些第三方系统中访问您的预订文件。

重要 ：如果您的预订是以不可退款的价格（可用的最低价格）进行的，或者如果取消的时间超过了灵活房价允许的取消期限，请务必注意，不可更改或取消。这些费率受严格的条件约束，以换取优惠的价格。因此，不能批准退款或更改。

在第三方平台上预订时，您被邀请订阅 取消保险。如果您选择了此选项，则有可能在取消时获得补偿。很遗憾，如果您在预订时没有购买此保险，则无法获得赔偿。
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此外，我们建议您联系您的 银行卡保险， 因为有些信用卡可以承保行程变更或取消。该保险有时可能包括经济补偿，具体取决于您的信用卡条款。

最后，如果您需要取消预订并需要手续证明，我们可以为您提供取消发票。请随时联系我们提出要求。

对于短期住宿，清洁工作将在抵达前完成。预订6晚住宿的客人可享受中级清洁服务。

重要： 为了获得更多隐私，我们的公寓式酒店不提供每日清洁服务。但是，我们每 6 晚提供一次全面清洁服务。如果您需要额外的清洁服务，只需通过Yuna应用程序或在入住前，在线办理登机手续时订购即可。

提供床上用品和浴室用品
就像在酒店一样，您的公寓在您抵达时已准备就绪：床铺整齐，提供一套浴巾，浴室里还有迎宾产品。

小额外的 Yuna： 还提供一个清洁箱，里面装有您在住宿期间维护公寓的必需品。

该住宅在一楼设有一个自动行李室。抵达或离开时，您可以将大量行李放在其中一个储物柜中。该服务是免费的。

保证从 15:00 起进入公寓。提早抵达需视供应情况而定，但需额外付费。联系我们。

延迟退房需额外付费，但需视供应情况而定。您可以在在线办理登机手续时或在入住期间通过我们的Yuna应用程序预订此服务。

Yuna Saint-Germain 没有私人停车场。但是，附近有几个公共停车场，例如 巴黎雷恩蒙帕纳斯英迪格酒店停车场 或者 Indigo Paris Sevres Babylone 停车场。我们建议您使用公共交通工具或出租车，以便更方便地前往公寓。

重要： 根据巴黎的规定，不允许在大楼前停车。我们不建议开车来这个地址。选择出租车或公共交通工具。雷恩地铁站 12 号线就在公寓前面。

不，现场没有全天24小时的接待处或工作人员。如有必要，我们的团队可通过电话、WhatsApp 或电子邮件每周 7 天、每天 24 小时远程提供服务。

重要 : 尤娜·圣日耳曼不是酒店而是酒店住宅。大多数公寓都是为长期租赁而租用的。

是的，我们所有的公寓都配备了空调系统。

重要： 但是, 以对生态负责的态度, 空调仅在春季和夏季启动，当外部温度证明其合理时。这样可以限制我们的环境影响，同时保证您在高温时期的舒适度。

是的，该住所有一个 大升降机 为每层楼服务。还有一个雄伟的豪斯曼风格的楼梯，是拍Instagram照片的理想场所！